Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Gracias por acceder a la página web vidafelinmuebles.com (el “Sitio”) operado por Vidafel Inmuebles y Desarrollos S.A. de C.V. (Vidafel Inmuebles) Respetamos tu privacidad y protegemos tu información personal. Por favor lea nuestra Política de Privacidad, en donde se explica la forma en que recopilamos, tratamos y, en su caso, transferimos, tu información personal. Nuestra Política de Privacidad explica también los pasos que tomamos para proteger tu información personal.

Al visitar el sitio directamente y proporcionarnos tus Datos Personales, tú, como titular de los mismos, expresamente reconoces y aceptas nuestra Política de Privacidad.

Dicho consentimiento nos otorga la facultad para tratar tus Datos Personales en la forma que aquí se señalan, y en estricto apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento, y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

La privacidad de tus datos es importante para nosotros, por lo cual nos obligamos a:

1- Recabar únicamente la información que es necesaria para nuestra relación contigo.

2- Utilizar o aplicar tus Datos Personales exclusivamente para los fines establecidos en este Aviso.

3- Observar los principios de protección de datos tales como licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad. Así como los deberes de cuidado y seguridad previstos en la Ley, su Reglamento y los Lineamientos.

4- Implementar y mantener las medidas de seguridad administrativa, técnica y física que permiten proteger tus datos contra, daño, perdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizados.

Nuestra Identidad y Domicilio

Vidafel Inmuebles, en su carácter de Responsable, es una Sociedad Anónima de Capital Variable, constituida de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con domicilio en Blvd. Enrique Felix Castro 1719, Infonavit Humaya, Culiacán, Sinaloa.

Contamos con un Área de Protección de Datos Personales, la cual podrás encontrar en nuestro domicilio, o bien, contactarla a través de la siguiente cuenta de correo electrónico: contacto@vidafelinmuebles.com

Los Datos que Recopilamos

Los Datos Personales que recabamos de los usuarios del Sitio, los cuales son necesarios para contactar con nosotros y poder brindarte información acerca de nuestros servicios, son los siguientes:

Datos generales: nombre(s), apellido paterno, correo electrónico, teléfonos de casa, oficina y celular.

En algunos casos: dirección, Registro Federal de Contribuyentes, y copia de identificación.

Datos en caso de realizar un pago: datos de tarjeta de crédito; esto es, número de la tarjeta, nombre que aparezca en la misma, fecha de vencimiento, código de seguridad, datos de cuenta bancaria.

Te aclaramos que nosotros no recopilamos Datos Personales Sensibles.

Finalidad Principal del Tratamiento

En base a nuestra Política de Privacidad recopilamos y tratamos tus datos principalmente para: Realizar seguimiento de venta y post-venta de nuestros servicios.

Este sitio de momento no realiza ni acepta transacciones dentro del sitio web. No recopilamos tus datos bancarios por este medio.

Te pedimos  tus datos de contacto precisamente para realizar una labor de seguimiento.

Otros usos de tu información personal

De acuerdo a nuestra Política de Privacidad podemos también utilizar tus datos para que, te enviemos un boletín de noticias. También para administrar tu cuenta, con fines de opinión, mercadotecnia, publicidad, prospección mercantil y estadísticos.

Así como para auditar la descarga de los datos desde el Sitio, y para mejorar el diseño y/o el contenido de las páginas del Sitio y personalizarlos para los usuarios.

También te enviaremos la información que creemos que te puede ser útil o que nos hayas solicitado, incluida la información sobre inmuebles, servicios, sobre otras empresas de nuestro grupo o de nuestros socios comerciales, siempre y cuando no te opongas a ser contactado para estos fines. Podremos también comunicarnos contigo por correo electrónico con los detalles de otros productos y servicios.

En caso de preferir que tus datos no sean utilizados para las finalidades secundarias señaladas en este apartado por favor envía un correo electrónico a nuestra Área de Protección de Datos Personales, a la siguiente cuenta de correo electrónico: contacto@vidafelinmuebles.com

Transmisión de tu información

Tu información personal la transmitimos a:

1. Terceros que proporcionan contenidos y servicios (como registro, transacciones o atención al cliente) o a terceros que nos ayudan a detectar y prevenir actos y violaciones de nuestras políticas potencialmente ilegales.

2. Nuestros proveedores de servicios quienes nos ayudan con nuestras operaciones de negocios (tales como investigaciones de fraude, cobro de facturas, programas de afiliados y recompensas y atención al cliente).

3. Otros terceros para quienes des tu consentimiento tras notificarte explícitamente al utilizar un servicio determinado y a nuestros agentes y subcontratistas para ayudarnos con cualquiera de nuestros usos de los datos establecidos en este Aviso de Privacidad para que nos ayuden a que se realicen tus pagos, para analizar datos o que nos proporcionan asistencia de mercadeo o servicio al cliente.

4. Terceros, privados o públicos, cuando sea necesario o legalmente exigible para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia y en los otros supuestos autorizados por la Ley, su Reglamento o en otra legislación aplicable.

5. A nuestros socios y otras sociedades que pertenecen a nuestro mismo grupo corporativo, ya sea que estén establecidas en México o en el extranjero y que operen bajo los mismos procesos y políticas internas.

6. Otras entidades empresariales, con quienes exista la posibilidad de fusionarnos o que adquieran la totalidad o parte de nuestro negocio y quienes estarán sujetos al deber de confidencialidad. En caso de que esta transacción efectivamente ocurra, nos vamos a asegurar que la nueva entidad se apegue a nuestra Política de Privacidad con respecto a tu información personal. Si tu información personal será utilizada en forma distinta serás notificado sobre tales cambios.

No Spam, Spyware o Spoofing

Nosotros y nuestros usuarios no toleramos el spam, por lo que en caso de recibir spam o correos electrónicos fraudulentos, favor de reportarlo con nosotros. Ningún usuario del Sitio debe utilizar nuestras herramientas de comunicación para enviar correos no deseado o contenido que violen nuestras condiciones de uso.

Protección de Cuenta

De momento este sitio web no cuenta con un sistema de registro de usuarios, pero en caso de recibir alguna cuenta especial por parte de nosotros te pedimos leer con atención lo siguiente:

Tu contraseña es la clave de tu cuenta. Utiliza números que no se repitan, letras y caracteres especiales, y no reveles tu contraseña a nadie, ya que si compartes la misma u otra información personal serás responsable de todas las transacciones que se lleven a cabo desde tu cuenta personal.

Si pierdes control sobre tu contraseña, puedes perder control sustancial sobre tu información personal y estar sujeto a acciones legales adquiridas en tu nombre.

Serás responsable frente a Vidafel Inmuebles de todos los daños y perjuicios que se ocasionen por la pérdida o mala utilización de tu contraseña y tu cuenta personal.

Por lo tanto, en caso de que tu contraseña se vea comprometida por cualquier razón, debes notificar sobre tal hecho inmediatamente.

Medidas de Seguridad

De acuerdo a nuestra Política de Privacidad tu información se almacena en nuestros servidores. Tratamos los datos como un activo que debe ser protegido. Por lo que utilizamos numerosas herramientas (encriptación, contraseñas, seguridad física, etc.) para proteger tu información personal contra el acceso y divulgación no autorizados.

Sin embargo, como probablemente sabes, existen terceros que pueden interceptar ilegalmente o acceder a transmisiones o comunicaciones privadas.

Otros usuarios pueden abusar o hacer mal uso de tu información personal que recopilen desde el Sitio. Por lo que hemos implementado y mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas. Para proteger tus datos contra daño, perdida, alteración, destrucción y el uso, acceso o tratamiento no autorizados.

Tus Datos Personales recopilados a través del Sitio se guardan en un servidor seguro. Utilizamos servidores de seguridad dentro de nuestros propios servidores.

Cuando recopilamos información de tarjetas bancarias o de servicios, utilizamos cifrado mediante Secure Socket Layer (SSL) que codifica, lo cual hace que sea difícil para un “hacker” descifrar tus datos.

Se recomienda encarecidamente no enviar completos los datos de crédito o débito detallados en la tarjeta sin encriptar las comunicaciones electrónicas con nosotros. Como parte de nuestros procedimientos de seguridad podremos pedir de vez en cuando una prueba de identidad antes de proporcionarte tu información personal. La responsabilidad de proteger el acceso no autorizado a tu computadora es solamente tuya.

Uso de Cookies

La autorización del uso de cookies no es un requisito para visitar el Sitio. Sin embargo, nos gustaría señalar que el uso de las funcionalidades del Sitio, tales como “favoritos” sólo es posible con la activación de las cookies.

Las cookies se pueden utilizar para reconocer tu dirección de protocolo de Internet, ahorrando tiempo mientras tu estás o quieres entrar en el sitio.

Tu navegador se puede configurar para que no acepte cookies, pero esto restringiría tu uso del Sitio. Si deseas obtener más información sobre las cookies, visita http://www.allaboutcookies.org o para obtener información sobre la eliminación de ellos de tu navegador, vas a http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html

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Tus Derechos ARCO

Tú, como titular de tus Datos Personales, tienes, previo aviso por escrito, derecho a:

1- Acceder a tus Datos Personales en posesión nuestra y conocer los detalles del tratamiento de los mismos.

2- Rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos.

3- Cancelarlos cuando consideren que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en este Aviso, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o ya no quieres ser usuario del Sitio.

4- Oponerte al tratamiento de los mismos para fines específicos (conjuntamente, los “Derechos ARCO”).

Ejercicio de tus Derechos ARCO

El ejercicio de tus Derechos ARCO se hace por correo electrónico, mediante comunicación dirigida a nuestra Área de Protección de Datos Personales. Correo electrónico contacto@vidafelinmuebles.com, acompañado de la siguiente información y documentación:

1- Tus datos de identificación y/o de tu representante legal. En el caso del representante legal se deberá de acompañar del documento con el que se acredite su personalidad. Los documentos podrán ser escaneados y adjuntados al correo para verificar su veracidad.

2- La descripción de manera clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales se busca ejercer Derechos ARCO, así como el derecho o derechos que se desea ejercer, lo cual podrá hacerse en el texto del correo electrónico o en un documento adjunto escaneado y debidamente firmado al final del mismos y rubricado en cada una de las hojas.

3- Señalar expresamente el deseo de recibir nuestra contestación a través de correo electrónico.

4- Copia de tu identificación oficial y/o de tu representante legal.

Una vez que tu solicitud de ejercicio de Derechos ARCO se encuentre a nuestra disposición, se emitirá la respectiva contestación en un plazo no mayor a 20 días hábiles a partir de su recepción. Lo cual haremos de tu conocimiento a través de correo electrónico.

Revocación de tu Consentimiento

De acuerdo a nuestra Política de Privacidad podrás revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus Datos Personales conforme al procedimiento antes señalado respecto al ejercicio de Derechos ARCO.

Opciones para limitar el uso o divulgación de tus Datos Personales

En caso de querer manifestar tu negativa para seguir recibiendo comunicados o promociones, o de cualquier otra forma limitar el uso o divulgación de tus Datos Personales, envíanos un correo electrónico a nuestra Área de Protección de Datos Personales a la dirección: contacto@vidafelinmuebles.com

Modificaciones

Podemos modificar o actualizar este Aviso/política de Privacidad en cualquier momento y se harán de tu conocimiento publicando los términos modificados en este Sitio.

Consentimiento

Al proporcionarnos tus Datos Personales expresamente reconoces y aceptas este Aviso.

Otorgándonos la facultad para el tratamiento y transferencias de tus Datos Personales en la forma que se señalan en este Aviso de Privacidad y con estricto apego a la Ley, su Reglamento y los Lineamientos.

Fecha de última actualización: 23-Mayo-2020